Fotograf: Pär Olert

Sundsvall Business Awards

Den 19/9 var gänget från Pro&Pro på Sundsvall Business Awards. Superkul att gå på gala och vilken fantastisk kväll det blev!

Affärsutveckling – Förmåga att skapa processer

I traineeprogrammet är nu blocket om affärsutveckling klart med många spännande insikter och funderingar. I rollen som affärsutvecklare finns det många aspekter att hantera, rollen bygger till stor del på att identifiera kundbehov och identifiera vilka aspekter ett företag bör hantera för att utveckla sin affär men också att ställa rätt frågor till den egna organisationen.

Lite förenklat kan man påstå att affärsutvecklingen handlar om att svara på frågorna:

• Vilken produkt och/eller tjänst vill vi sälja?
• Vilket erbjudande vill vi leverera till kunderna?
• Vilket behov har kunderna idag?
• Hur väl matchar vårt erbjudande kundernas behov?
• Vilka förmågor och kompetenser har vi idag för att leverera erbjudandet?

Som en del i detta bör man exempelvis kunna hantera processerna:

• Kundlivscykel
• Erbjudandeutveckling
• Identifiering av kundbehov
• Marknadsföring
• Varumärkeshantering
• Produktledning
• Segmentering

Att utveckla ett företags affär kan alltså vara en mycket omfattande process som innehåller många viktiga delar. Som tur var är vårt traineeprogram designat för att ge god övning i de viktiga beståndsdelarna. Rom byggdes inte på en dag!

Omvärldsanalys – med kundnytta i fokus

Pro&Pros traineeprogram är uppbyggt på en blandning av teori och praktik, vilket realiseras genom undervisning och interna uppdrag samt uppdrag mot kund. I mina uppdrag mot kunder har omvärldsanalys varit en intressant erfarenhet. Omvärldsanalys är ett område som vi ofta arbetar med och där Pro&Pro besitter god kunskap och erfarenhet. Till stor del använder vi klassiska verktyg såsom PESTEL- och SWOT-analys. Men också ett kundfokus där vi dels försöker kartlägga omvärlden dels identifiera viktiga trender och faktorer som kan komma kunden till nytta.